Потому что ХОЛОДНО. Ночь, ветер, мороз и копать снег голыми руками НЕ ВОЗМОЖНО. Я же об этом написала чуть выше.
Здесь неувязка. Было бы много снега- не вылезли бы. Если сами вылезли, достать из палатки хотя бы одеяла можно. Да, руки бы замерли . Хотя снег можно разгребать и ногами, и запасными лыжами, и ледорубом и , наконец, натянув на руки рукава свитеров или курток.
В экстремальной ситуации люди не всегда действуют логично.
Похожая экстремальная ситуация была у шумковцев. На них ночью от снега обрушилась палатка, когда они спали. И ничего. Выбрались, сбросили снег ,подняли палатку и благополучно дождались утра.
АннаМария , кроме схода снега на палатку было еще что-то, что не позволило взять вещи. А скорее всего они и не думали об этом. Не собирались они далеко уходить, мысль была одна - как можно быстрее отойти от палатки на безопасное расстояние.