quote author=Виталик link=msg=1699786 date=1781339091]Murta, к вам отдельный оффтоп. Это была ирония, та самая шутка, в которой доля шутки.
поясню на личном примере. Общий смысл такой: разработчики, включая аналитиков, не беспокоятся о том, что создают дыры безопасности для имущества и денег (приложения и онлайн сайты с сервисами банков и государственные, а также операторов связи). Они разрабатывают, не понимая рисков, так как у них нет недвижимости, нет накоплений, нет подопечных, за чьё имущество и за которых они несли бы хотя бы моральную ответственность. Поэтому они разрабатывают и для продвижения автоматически подключают сразу всем всё. Далее - пояснения тезиса.
У меня были достаточно технологически продвинутые для 90-х годов родственники — ПОЛЬЗОВАТЕЛИ компьютеров и интернета.
Но потом по разным причинам они неравномерно продвигались в освоении новых примочек. Кто-то — до такой степени, что переставлял на новые технологии (обучающие платформы) целые вузы, а кто-то остался на уровне «читаю новости в браузере по запросу через поисковик» и «общаюсь в мессенджере на телефоне». Это про пожилую часть родственников. При покупке телефонных аппаратов аккаунты заводила я, и ни для чего, кроме регистрации, и иногда — для резервных копий, они не использовались. То есть кто не умел, тот не начал пользоваться даже почтой. Хотя ноутбуки всегда новые, интернет всегда подключен, телефоны сразу были смартфонами, потому что компьютерами они умели пользоваться раньше, чем телефонами.
Соответственно, дальше идёт цифровизация. Квитанции, онлайн подача документов через муниципальные сервисы — это еще до госуслуг были всякие отдельные. Все эти сканирования и прикрепления, заполнения форм, двухфакторная аутентификация, притом что для таких людей целый квест даже прочитать всё это, не говоря уже о том, чтобы применить. Потом начались пуши вместо смс. А многие пожилые люди просто не могут посмотреть пуши. Даже дело не только в том, чтобы понимать, как и куда сдвигается «шторка», чтобы пуш открылся, но и в том, что у многих людей, не только пожилых, кожа на пальцах слишком сухая, может не работать ни сканер отпечатков, чтобы войти быстро в телефон, кнопки могут не реагировать на сухую кожу пальцев.
Соответственно, одно из двух: или мы сохраняем видимость, что аккаунты у тех, для кого они, или они просто делегируют тем доверенным лицам, которые разбираются. При этом существенная деталь: буквально до последнего времени, до госуслуг и аналогов, совершенно ни на что существенное не влияло, кому именно принадлежит почта или даже номер телефона. Это просто ПОЧТОВЫЙ ЯЩИК. Но даже когда завели всякие муниципальные сервисы для оплаты квартиры, записи к врачам, это все еще не было связано с кучей действительно важных доступов, таких как недвижимость, электронная подпись, кредиты и прочее. Властям и ЖКХ было по барабану, кто именно и из каких побуждений платит за квартиру и передаёт данные счётчиков.
Но потом, совершенно никак не спрашивая у людей и не предлагая заранее ВОЗМОЖНОСТЕЙ, они просто тупо стали добавлять эти возможности заведомо. Вот я лично совершенно никогда в здравом уме не имела никакого желания получить возможность совершать сделки с недвижимостью онлайн без особого заявления с моей стороны. С какой стати это само собой оказалось включено в этих онлайн-платформах? А кредиты? Ну, допустим, человеку понадобилось, а РН в другом регионе. Это что, решается за 5 минут? Нет. Тогда почему этот человек не мог бы подать заявление по месту пребывания, что это он лично, в своем уме хочет совершить или совершать сделки онлайн. Вот тогда было бы понятно, почему ему бы открылась такая возможность. А все не очень технологичные люди, особенно одинокие, социально уязвимые, оказались под ударом просто потому, что разработчики, аналитики и заказчики в лице власти навязали всем эти возможности сразу открытыми. Вот некоторые мои родственники, в том числе близкие члены семьи, принципиально не заводят госуслуг, вынуждены были подать заявления на бумаге, что они против сделок с недвижимостью без их личного присутствия, против выдачи кредитов, против оформления новых сим-карт на них. Ну хорошо еще, если такие люди не одиноки и им кто-то помогает защититься в других вопросах в информационном поле. И мы живём в крупных городах, они могут сходить в МФЦ. А миллионы людей в глубинке, в деревнях, где они могут один телефон на всю деревню иметь: зачем для них организована эта дырища, этот дуршлаг в информационной безопасности? Нетехнологичные в современном понимании люди необязательно дураки. Вы же вот врачом не становитесь только потому, что теперь доступны все справочники и даже с картинками. Так и среди них большинство адекватны, но для них риски повысились на несколько порядков. Даже чтобы эти «возможности» отключить или правильно контролировать, им нужна помощь. Например, налоговая перестала высылать бумажные квитанции. Говорят: смотрите онлайн. Кто должен смотреть? А не посмотрел пожилой человек вовремя, не увидел микроскопический налог на сарай, и дёрнут этот налог с пенями с банковских счетов. Там будет лежать скромный депозит, и при снятии с него небольшой суммы лишат и без того небогатого человека всех процентов. Почитайте судебную практику... Кто судился, тому возвращали, но для того, чтобы судиться, тоже нужны ресурсы и силы. Вот такую устроили «эволюцию» и необходимость выживания массе народа.
При этом никуда не делась необходимость делегировать какие-то простые дела одному человеку, которому более удобно вести именно их, а другие — другому. У кого-то муж, у кого-то жена оплачивают счета ЖКХ. Но разработчики не подумали, что оплачивают не те, на ком зарегистрировано. Родственники, помощники по хозяйству. А гостевых доступов не было предусмотрено, и тем более внутри них уровней, на которых они доверены. Почему? Потому что разрабам и аналитикам оказалось неведомо, как люди этим всем пользуются. Только года два как местами начали ДОГАДЫВАТЬСЯ, что есть нужды реальных каждодневных ситуаций. Кстати, это ещё говорит о том, что разработчики такого возраста, когда они не только за родителей не платят ЖКХ, но и за себя. Максимум — аренду платят, не вдаваясь, как там дальше всё устроено.
И это мы затронули только часть возникших проблем. Но чем дальше, тем проблем больше.
К примеру, раньше соцсети не просто годами, а десятилетиями существовали сами по себе, а финансы и прочее- само по себе. И номер телефона ничем не отличался от семейного номера стационарного или от номера в коммунальной квартире. Соцсети спокойно зародилась на псевдонимы. Потому что у нас у всех есть социальные роли. И строгая училка для кого-то в самом деле Анечка или Тигрица, и т.п. И на один нлмер можно было завести несколько аккаунтов: для родни, для однокурсников в учебной группе и для любых активностей. То, что появились злоупотребления -не должно служить причиной ухудшения условий нормальных людей. Мы и так уже из-за террористов до трусов раздеваемся в аэропортах, а когда-то приезжали к рейсу, как на трамвай. Но это хотя бы можно объяснить... Но все решили стать платформам всего на свете и бежать захватывать рынок. Онлайн магазины, соцсети, мессенджеры помчались заводить онлайн банкинг. И окучивать аудиторию. А еще, покупая сервисы, сразу навешивать старым пользователям все сразу "новое". И вдруг люди просыпаются, а у них акк в вк связался с почтой на мэйле дедушки, потому что были зареганы на один номер телефона, и всё это вместе через одно место связалось с аккаунтами на дзене внучки, потому что она ездила на яндекс такси с акка матери, а дзен завела, не думая, что все иак серьезно. И потом еще до кучи любой из них заходит в онлайн кинотеатры и через эти связанные аккаунты видит привязанные совершенно к другим сервисам банковские карты (последние цифры). Допустим, ездил на такси, и увидел все карты в онлайн кинотеатрах яндекса.
А ещё через день просыпается человек, а у него в соцсетях требуют убрать ник, а зарегать паспортные данные. Ну, ок, мы зарегаем для администрации сервиса, но ники можно оставить? Нет, нельзя. Внезапно ты будешь под своими фио. Зачем? А разработчики просто заранее снова "подарили" возможности торговать прямо в соцсетях тем, что выложено на твоих онлайн барахолках в юле, например. Даже профессиональные продавцы не собирались в соцсетях быть именно в этой ипостаси. За них разработчики это придумали.
Голосование