Конечно, у нее просто могло не быть интернета от ее провайдера. Конечно, мог сломаться роутер. Мог сломаться телефон. Но раз она выходит с его аккаунта, то тогда она могла выходить вообще с физической его трубки или планшета.
А имея на руках разблокированный чужой телефон, на нем можно сделать при желании всё, что угодно- сменить владельца номера, снять деньги в банках, перевести деньги, продать квартиру, развестись, жениться. СМС же для подтверждения приходят на этот же номер все равно. Вот как выше Прокуратор писал- все пароли сохранены, делай что хочешь, если ты снял запрет на отпечаток пальца или сетчатки. А УС скорее всего снял, чтобы он не заблокировался случайно, пока она им пользуется, так как они живут в разных городах, рабочий день-середина,14 часов, значит, гаджет у нее был не полчаса, а полдня, например.
Возможно, поэтому и сменился владелец рабочего номера телефона УС незадолго до его пропажи.