Afinna, такие сообщения появляются время от времени. Могло быть так: приехали, осмотрели, сделали укол, а потом говорят "подпишите тут". Человек не ожидает от медиков подвоха (не кредит же берёт) и подписывает.
Материалов по теме много. Вот такие заголовки: "не берет скорая помощь в больницу что делать", "Мне отказали в госпитализации. Что делать?", "Отказали в госпитализации, куда жаловаться". Сайты - от юристов, предлагающих помощь, до Правмира. Видимо, проблема существует. Рекомендуют требовать у медиков письменный отказ, повторно звонить в скорую, требовать, но тут - "неблагополучная" дама...
Есть и обратные: "В статье эксперт журнала "Правовые вопросы в здравоохранении" показала, как действовать руководителю медучреждения, если отказали в госпитализации пациенту, чтобы защититься в суде".